ORDINI, SPEDIZIONI E CONSEGNE

Integrazione ordini

Se hai appena effettuato un ordine ma hai dimenticato di aggiungere uno o più prodotti puoi procedere come segue:

  1. Invia una email a [email protected] , elencando i prodotti mancanti
  2. Ti inviteremo a fare un pagamento esterno all’ordine, per integrare la somma.
  3. A pagamento avvenuto potremo aggiungere i nuovi prodotti e spedirli in un’unica soluzione

Attenzione: è solo possibile aggiungere prodotti.
Non è invece possibile scambiare i prodotti in quanto il pagamento è già stato effettuato e sarebbe quindi ingestibile.
Per far ciò, avete tempo fino alla mezzanotte del giorno stesso.

Spedizioni e consegne

Gli ordini, di norma, vengono spediti entro tre giorni dalla ricezione.
Sono prodotti artigianali per cui, hanno bisogno di una tempistica particolare.
Il corriere espresso utilizzato è SDA. Le consegne avvengono in circa 48 ore per il centro – nord, ed in circa 72 per il sud.
Se si ha la necessità di concordare una spedizione per esigenze particolari, è possibile farlo prendendo contatti via email ([email protected]).
In alcune zone d’Italia, SDA consegna anche il sabato mattina.
Ogni pacco avrà il suo traking, ed ovviamente, vi verrà fornito per tempo.
Il costo della spedizione è pari a 5,70 euro.
Le spedizioni sono gratuite oltre i 60 euro di spesa.

Siamo a disposizione per eventuali domande.

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